عافية · إشعار السياسة · 29 أكتوبر 2026
الاستخدام المقبول. مسؤوليات واضحة.
استخدم عافية باحترام، واحمِ معلومات الآخرين، وأبقِ القرارات الصحية خاضعة للمساءلة. تسري هذه القواعد على الموقع والحسابات ووصول الشركاء والميزات التفاعلية المتاحة.
جارٍ تحديد تفضيل البلد…
الهوية والوصول المصرّح به
قدّم معلومات دقيقة واحمِ بيانات الدخول، ولا تستخدم إلا الملفات والسجلات التي يحق لك الوصول إليها. لا تنتحل هوية شخص أو مختص أو مؤسسة، ولا تشارك بيانات صحية للغير دون صلاحية، ولا تتجاوز قيود الحساب أو نطاق دورك. وأبلغ سريعاً عند الاشتباه في اختراق الحساب.
الاحترام والمحتوى الآمن
لا تتحرش بالآخرين أو تهدّدهم أو تميّز ضدهم أو تستغل الأطفال، ولا تنشر معلوماتهم الخاصة أو تنتهك الملكية الفكرية أو ترسل رسائل مزعجة أو برمجيات خبيثة أو مواد غير قانونية. ويُتعامل بحساسية مع طلب المساعدة بشأن الضيق أو إيذاء النفس، ولا يُعدّ الطلب ذاته مخالفة. وليست عافية خدمة أزمات تُراقب باستمرار.
الإساءة التقنية وإساءة استخدام الذكاء الاصطناعي
لا تتجاوز ضوابط الوصول أو تستخرج الأسرار أو تتلاعب بالتعليمات للوصول إلى معلومات مقيّدة، ولا تُرهق الأنظمة أو تُجرِ اختبارات أمنية غير مصرّح بها. ولا تستخدم المخرجات للتشخيص أو وصف الأدوية أو اتخاذ قرار مؤثّر بلا سند بشأن شخص. ولا تمنع هذه القواعد الإبلاغ القانوني أو التشغيل البيني أو البحث الأمني المحمي بقواعد إلزامية. نسّق الاختبارات المصرّح بها عبر privacy@getafiyah.com.
المؤسسات والمعاملة العادلة
لا تستخدم جهات العمل والشركاء إلا نطاق التقارير القانوني المتفق عليه. ويُمنع رصد الأفراد خفية أو محاولة تحديد هوياتهم من مجموعات جرى إخفاؤها أو تجميعها، أو استخدام معلومات العافية الخاصة للتمييز في التوظيف أو التأمين أو الرعاية. ولا يجوز الإكراه على الموافقة من خلال برنامج عافية اختياري.
الإجراء المتناسب والمراجعة
يجوز لنا إزالة محتوى غير آمن أو التنبيه أو تقييد ميزة أو تعليق حساب بما يتناسب مع مخالفة مثبتة. وقد تستلزم مخاطر أمنية أو مخاطر حماية جسيمة إجراءً فورياً وإبلاغاً قانونياً. ونشرح القيود الجوهرية ونوفّر طريقاً للمراجعة حيث يكون ذلك آمناً وقانونياً. وتبقى حقوق المستهلك الإلزامية والشكاوى المشروعة محفوظة. راجع المحتوى والمجتمع والإشراف. وشروط العضوية والفوترة..
الأسئلة والشكاوى
تواصل مع privacy@getafiyah.com بشأن الخصوصية والصلاحيات والحذف والمخاوف الأمنية، ومع contact@getafiyah.com لشكاوى الخدمة. أرفق وصفاً موجزاً ومرجعاً آمناً، ولا ترسل سجلات صحية أو وثائق هوية أو كلمات مرور أو بيانات بطاقات في الرسالة الأولى. نتحقق من الهوية والصلاحية قبل الإفصاح عن بيانات شخصية أو تعديلها. ويجوز لك تقديم شكوى للجهة الرقابية أو المحكمة المختصة دون التنازل عن أي حق قانوني.