عافية · إشعار السياسة · 29 أكتوبر 2026
سند والذكاء الاصطناعي. غرض واضح وإشراف بشري.
افهم الفرق بين دليل الموقع وذكاء الخدمة الخاصة، وحدود الإجراءات، وكيفية الاعتراض على المخرجات.
جارٍ تحديد تفضيل البلد…
دليل الموقع العام
يستخدم دليل الموقع النصي معلومات معدّة عن المنتج وقواعد مطابقة محلية. ولا يتصل بمقدّم ذكاء اصطناعي توليدي أو يحلّل ملفات طبية أو يصل إلى حسابات خاصة. ويبقى سياق المحادثة في ذاكرة الصفحة. وقد ينقل اقتراح صفحة داخل علامة التبويب نفسها أسئلة حديثة ومسودة غير مرسلة عبر تخزين الجلسة لخمس دقائق كحد أقصى، وتُزال عند الوصول أو بدء محادثة جديدة. ولا يستطيع الدليل إرسال المحادثة خفية للفريق أو الشراء أو حجز الرعاية أو إرسال نموذج. وتراجع أنت أي استفسار وترسله بنفسك.
ذكاء الخدمة الخاصة وحدوده
ضمن الميزة المفعّلة، يمكن لسند المساعدة في تنظيم معلومات الصحة والعافية المسموح بها وشرح المصادر ورصد الأنماط وإعداد خطوات عملية أو تذكيرات أو أسئلة للرعاية. وتختلف الملخصات الوصفية والتنبؤات والاقتراحات الاستباقية في درجة عدم اليقين والمخاطر. ولا يعني الإعداد إتمام حجز أو وصفة أو قرار تأمين أو توصيل. وتتطلب تلك الإجراءات الصلاحية المناسبة والربط المتحقق منه وتأكيد الجهة المسؤولة.
البيانات ومقدّمو الخدمة والتدريب
يجب أن توضّح ميزة الذكاء الاصطناعي غرضها والبيانات المستخدمة ودور المورّد وموقع المعالجة والاحتفاظ وضمانات النقل قبل معالجة حساسة. ولا تعني استضافة السجل داخل الخليج تشغيل كل نموذج خارجي في البلد نفسه. وتبقى سجلات أجهزة Samsung المباشرة على الهاتف وتُستثنى من المشاركة مع الذكاء الاصطناعي الخارجي. ولا ترسل بيانات صحية لأداة عامة غير معتمدة. ويتطلب البحث أو التدريب الاختياري أساساً قانونياً وإشعاراً منفصلين؛ وليست موافقة الخدمة العادية إذناً بتدريب غير مرتبط.
الاستناد إلى المصادر وعدم اليقين والحدود السريرية
أبقِ تواريخ المصادر والوحدات والمديات المرجعية وعدم اليقين واضحة. ولا تختلق بيانات ناقصة أو تعرض تفسيراً مولّداً كنتيجة سريرية أصلية. وقد تكون المخرجات خاطئة أو ناقصة أو غير ملائمة؛ فتحقّق من المعلومات المؤثّرة مع مختص مؤهل. ولا يشخّص سند أو يصف أدوية أو يحلّ محل الرعاية السريرية. ولا تبدأ علاجاً أو توقفه أو تغيّره بناءً على مخرج وحده. راجع إخلاء المسؤولية الطبية والعافية..
الاستخدامات المؤثّرة المحظورة
لا تستخدم الذكاء الاصطناعي وحده لتحديد علاج سريري أو إجراء وظيفي تأديبي أو أهلية تأمين أو الوصول لخدمة أساسية. ويُمنع الرصد الخفي والاستغلال التلاعبي للضعف والتنميط الحساس غير المصرّح به. ويجب أن يراجع شخص مسؤول الأدلة ذات الصلة ويملك صلاحية التجاوز ويوفّر طريقاً للاعتراض على القرارات المؤثّرة.
التقييم وضوابط الإتاحة
تتطلب كل قدرة ذكاء اصطناعي مسؤولاً وقيداً في السجل وتوثيق الغرض والحدود وتقييماً للمخاطر وفحصاً متناسباً لدقة المصادر والسلامة السريرية والخصوصية والتحيّز والأمن. وتتطلب التغييرات الأعلى خطراً مراجعة مؤهلة وتقييم أثر مناسباً ومراقبة وطريقاً للتراجع قبل الإتاحة. ولا تُعدّ درجات المخاطر الداخلية تصنيفات قانونية أو دليلاً على شهادة مستقلة. ويستدعي تغيير النموذج أو استخدام البيانات أو قدرة جوهرية مراجعةً وأي إشعار أو موافقة جديدة لازمة.
مراجعة رد أو قرار مؤثّر
تواصل مع contact@getafiyah.com بشأن رد يتعلق بالمنتج، أو مع privacy@getafiyah.com بشأن البيانات الشخصية أو قرار مؤثّر. قدّم مرجعاً آمناً واحذف التفاصيل الصحية من البريد العادي. نستهدف تأكيد استلام طلب المراجعة خلال يومَي عمل وحلّه خلال عشرة أيام عمل، مع توضيح تمديدات الحالات المعقّدة. وتسود أي مهلة قانونية أقصر. ولا يُعدّ الدليل العام أو هذه العناوين خدمات مراقبة للطوارئ.
المواد المرئية والأدلة
تعرض رحلات الموقع مسارات الخدمة مع تعليق صوتي مولّد بالذكاء الاصطناعي. وليست شهادات مرضى أو معاملات مكتملة مع شركاء أو نتائج مقاسة لعافية. ولا تثبت مراجعة داخلية محدودة للقواعد السريرية صلاحية المنتج كله. ولا تعني الإشارة إلى مواد جهات مرجعية منشورة أنها تؤيّد عافية أو تمنحها اعتماداً.