عافيةالدواء واستمرارية الرعاية
متابعة الوصفة حتى الخطوة التالية.
- المصدر
- الوصفة الأصلية
- مراجعة الصرف
- الصيدلية المختصة
- حالة التوصيل
- تؤكّدها الصيدلية
"عافية" للصيدليات
رعاية قائمة على الوصفات الطبية.
مرافقة حتى العودة إلى المنزل.
صُممت منصة "عافية" لربط خدمات الصيدليات المشاركة بمعلومات الوصفات الطبية المعتمدة، وعمليات إعادة صرف الأدوية، والإشعارات، وحالة التوصيل؛ مما يضمن بقاء دعم الأدوية مرئياً ضمن تجربة الرعاية الصحية للعائلة.
الدواء واستمرارية الرعاية
من الوصفة.
إلى تسليم أوضح.
اربط مراجعة الصيدلية والتوصيل المدعوم والتأكيدات بالوصفة الأصلية.
استكشف دعم الأدويةتحليلات Pulse
من الوصفة الطبية وحتى تأكيد الاستلام.
تابع الوصفات الطبية المقبولة، وعمليات تجهيز الأدوية، وتأكيدات التسليم عبر رحلة الصيدلية المرتبطة بالتطبيق.
عافيةتحليلات Pulseتقرير الأداء الشهري
عرض 30 يوماًتجهيز الوصفات الطبية
الطلبات المتحقّق منها خلال شهر التقرير
20 طلباً من أصل 24 طلباً مقبولاً
تم الإرسال، بانتظار الاستلام
حالات استثنائية مفتوحة لدى الصيدلية
نشاط التطبيق والخدمة
عمليات التوصيل المؤكدةعمليات التوصيل حسب الأسبوع
- الأسبوع 14
- الأسبوع 25
- الأسبوع 35
- الأسبوع 46
20 عملية توصيل مؤكدة خلال شهر التقرير.
المشاركة والمتابعة
حالة تجهيز الطلب
تم تأكيد التسليم20 / 24
قيد التوصيل3 / 24
مفتوح للمراجعة1 / 24
حالات حصرية متبادلة ضمن نفس الطلبات الـ 24 المقبولة.
| المؤشر | مُسجّل في التقارير | أساس إعداد التقارير |
|---|---|---|
| طلبات الوصفات الطبية المرتبطة بالتطبيق | 24 | تدخل الطلبات التي يوافق عليها الأعضاء ضمن سير عمل الصيدلية لديك. |
| إيصالات التسليم المُستلمة | 20 | يظل تأكيد تجهيز الطلب مرتبطاً برحلة العضو. |
| طلبات قيد التوصيل (مع إمكانية التتبع) | 3 | تظل عملية التسليم مرئية حتى يتم تأكيد استلام الطلب. |
تُحدّد المقاييس النهائية وصلاحيات الوصول وعمليات الربط حسب برنامجك. لا تمثّل هذه الأرقام نتائج فعلية للشركاء أو تحسّنات صحية مقاسة. يظل الصيادلة المرخصون مسؤولين عن صرف الأدوية وإجراء المراجعات المهنية. يُعد التسليم إجراءً ضمن عملية التجهيز، ولا يعتبر دليلاً على استخدام الدواء أو الالتزام بتناوله.
ناقش احتياجاتك المتعلقة بالتقاريرتحليلات "عافية Pulse" الصيدليات
ربط أعمالك ببعضها.
متابعة الأداء بوضوح.
تابع الوصفات الطبية المقبولة، وعمليات تجهيز الأدوية، وتأكيدات التسليم عبر رحلة الصيدلية المرتبطة بالتطبيق.
مؤشرات أداء رئيسية جاهزة
- الوصفات الطبية المقبولة
- تم تأكيد التسليم
- طلبات قيد التوصيل
- طلبات تتطلب مراجعة
حالة تجهيز الطلب
- تم تأكيد التسليم
- قيد التوصيل
- مفتوح للمراجعة
بطاقة قياس قيمة تطبيق "عافية"
- طلبات الوصفات الطبية المرتبطة بالتطبيق
- إيصالات التسليم المُستلمة
- طلبات قيد التوصيل (مع إمكانية التتبع)
ميزات التقارير المقترحة. يظل الصيادلة المرخصون مسؤولين عن صرف الأدوية وإجراء المراجعات المهنية. يُعد التسليم إجراءً ضمن عملية التجهيز، ولا يعتبر دليلاً على استخدام الدواء أو الالتزام بتناوله. يتم الاتفاق على المقاييس، وصلاحيات الوصول، وعمليات الربط التقني قبل التفعيل.
أدلة خارجية · الصيدليات
خدمات مترابطة. قيمة عملية للصيدلية.
تستعرض نتائج الصيدلية المنشورة جوانب تتعلق بحجز الخدمات، وإدارة الطلبات المتكررة، وتجربة التوصيل إلى المنازل.
عافيةتحليلات Pulseالطلب على الخدمات، وصرف الأدوية، وتجربة المستخدم
نتائج خارجية، وليست قياسات أو توقعات خاصة بـ "عافية".
- نمو حجز الخدمات عبر الإنترنت صيدلية "بيك" (Peak Pharmacy)
- 7× حجز الخدمات عبر الإنترنت · خلال عام واحدالمصدر: Healthera · دراسة حالة غير مؤرخةدراسة حالة منشورة من قِبل المزود
- الطلب الناتج عن الشبكة صيدلية "بيك" (Peak Pharmacy)
- 12% من الطلبات المُحالة عبر الشبكةالمصدر: Healthera · دراسة حالة غير مؤرخةدراسة حالة منشورة من قِبل المزود
- حجم الوصفات الطبية الشهري صيدلية "نيوبورت" (Newport Pharmacy)
- 3k → >15k عدد الأصناف الموصوفة طبياً / شهرياًالمصدر: Healthera · دراسة حالة غير مؤرخةدراسة حالة منشورة من قِبل المزود
- الرضا عن خدمات الصيدلية المنزلية برنامج إسباني لتوصيل الأدوية إلى المنازل
- 9.88/10 الرضا عن الخدمة · 134 مشاركاً في الاستبيانالمصدر: دراسة لـ Gil-Candel وآخرين، نُشرت في المجلة الأوروبية لصيدلة المستشفيات (European Journal of Hospital Pharmacy). · نُشرت إلكترونياً في عام 2022 / ضمن عدد عام 2023أبحاث خضعت لمراجعة الأقران
المصدر، الفئة المستهدفة، والمحددات
مجموعة صيدليات Peak؛ تشمل تطبيقاً يحمل علامتها التجارية، وموقعاً إلكترونياً، وشركاء إحالة، وسير عمل. البيانات مقدمة من المورد، ولا تعكس بالضرورة أثراً ناتجاً عن التطبيق وحده.
مجموعة صيدليات متعددة الفروع في المملكة المتحدة؛ تشمل تطبيقاً يحمل علامتها التجارية، وموقعاً إلكترونياً، وشبكة إحالة، وتغييرات تشغيلية. لم يتم توضيح تعريف "الاحتفاظ بالعملاء" أو الفترة الزمنية المعتمدة له.
الاعتماد على سير العمل: يتطلب توفر خدمات صيدلانية، ونظاماً للحجز، ومشاركة فعلية في العمليات التشغيلية للصيدلية.
دراسة حالة منشورة من قِبل المزود
المصدر، الفئة المستهدفة، والمحددات
بالنسبة لـ Peak؛ يتم توجيه الطلبات مباشرة عبر شبكة Healthera. الأرقام تشير إلى حصة من الطلبات، وليست نمواً بنسبة 12% أو زيادة بنسبة 12% في عدد المرضى الجدد.
مجموعة صيدليات متعددة الفروع في المملكة المتحدة؛ تشمل تطبيقاً يحمل علامتها التجارية، وموقعاً إلكترونياً، وشبكة إحالة، وتغييرات تشغيلية. لم يتم توضيح تعريف "الاحتفاظ بالعملاء" أو الفترة الزمنية المعتمدة له.
الاعتماد على سير العمل: يتطلب الاستحواذ عبر منصات السوق وجود شركاء إحالة نشطين وآليات لتتبع مصدر الطلبات (الإحالات).
دراسة حالة منشورة من قِبل المزود
المصدر، الفئة المستهدفة، والمحددات
صيدلية Newport؛ نقطة الأساس هي عام 2020، بينما لم يُحدد التاريخ النهائي. يُفضل الاعتماد على الأرقام الفعلية المذكورة في المتن، نظراً لعدم اتساق معاملات الضرب (المضاعفات) الواردة في العنوان.
تشير التقارير إلى ارتفاع عدد بنود الوصفات الطبية من 3,000 بند شهرياً في عام 2020 إلى أكثر من 15,000 بند لاحقاً. يجب الاعتماد على الأرقام الفعلية؛ حيث إن معامل الضرب المذكور في العنوان وتاريخ الرصد النهائي غير واضحين.
الاعتماد على سير العمل: "عدد البنود" لا يعادل "عدد المرضى" أو "حجم الأرباح"؛ كما يجب الأخذ في الاعتبار عمليات الطلب والتنفيذ على المستوى الوطني.
دراسة حالة منشورة من قِبل المزود
المصدر، الفئة المستهدفة، والمحددات
برنامج للصيدلة عن بُعد والتوصيل للمنازل في المستشفيات الإسبانية. النتائج تعكس رضا المشاركين، ولا تمثل مؤشراً عاماً على الاحتفاظ بالمرضى أو دليلاً على فوائد سريرية.
مستشفى إسباني من المستوى الثالث؛ يوليو 2020 - يناير 2021؛ 2,536 عملية ولادة؛ عدد استجابات الرضا = 134. معرف الوثيقة الرقمي (DOI): 10.1136/ejhpharm-2021-003194.
الاعتماد على سير العمل: ذات صلة بعمليات تنفيذ الطلبات الصيدلانية والمتابعة؛ مع ملاحظة أن المشاركين الذين تم اختيارهم قد لا يمثلون الجميع.
برنامج رصدي خاضع لمراجعة الأقران.
يشير الشريط اللاحق إلى الحد الأدنى المُعلن. التاريخ النهائي غير محدد؛ الأرقام تشير إلى "أصناف" (أدوية)، وليس إلى عدد المرضى أو الإيرادات أو الأرباح.
تعكس النتائج المذكورة المجموعات السكانية والخدمات والتقنيات التي شملتها الدراسات الأصلية. يتطلب تقديم خدمات "عافية" اتفاقيات شراكة محددة ونطاقاً تشغيلياً متفقاً عليه. يرجى ملاحظة أن تقارير الموردين تختلف عن الأبحاث العلمية المُحكّمة.
ما يتيحه لك هذا النهج
خلق تجربة أكثر ترابطاً فيما يتعلق بالأدوية.
طلباتك في مكان واحد
ربط طلبات الوصفات الطبية أو إعادة صرف الأدوية بالمريض المعني وبسير عمل الصيدلية المشاركة، وذلك في الحالات التي يسمح فيها التكامل والموافقة بذلك.
متابعة حالة التوصيل
إتاحة الاطلاع على حالة توفر الدواء، أو تجهيزه، أو استلامه، أو إعادة صرفه، أو توصيله، وذلك عند قيام الصيدلية بتوفير تحديثات حول هذه المراحل.
تحديثات واضحة لكل فرد
استخدام إشعارات وتذكيرات منظمة للحد من الغموض المحيط بالإجراءات الإدارية المتعلقة بالأدوية.
رعاية ضمن الأدوار المهنية
توجيه الاستفسارات المتعلقة بالأدوية إلى الصيدلي أو الطبيب المختص، بدلاً من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات وصف الأدوية.
استمرارية الرعاية
ما بعد الموعد.
وحتى الخطوة التالية.
تابع الطلبات المعتمدة وإشعارات استلام الشركاء والخطوات المعلّقة معاً.
اكتشف كيف تترابط الرعايةعافيةاستمرارية الرعاية
لكل إحالة حالة واضحة.
- 24
- معتمدة
- 19
- مستلمة
- 5
- بانتظار الاستلام
اطلع على مسار الرحلة.
رحلة تنفيذ طلبات مترابطة.
تسلسل أكثر وضوحاً، مع مراعاة سياقك الخاص والصلاحيات ذات الصلة في كل مرحلة.
الاستلام
ربط طلب الوصفة الطبية أو إعادة صرف الدواء المعني.
→التنفيذ
استخدام سير العمل التشغيلي للصيدلية لتجهيز الطلب أو معالجته.
→التحديث
إظهار حالة الطلب ضمن تجربة المريض، في الحالات التي يكون فيها التكامل مفعلاً.
→
تحليلات Pulse
اجعل البيانات مفهومة.
واجعل الخطوة التالية مؤثرة.
لوحات جاهزة تجمع المقاييس والسجل التاريخي والخطوات التالية واضحة المسؤولية.
استكشف تحليلات Pulseعافيةتحليلات Pulse
صورة متكاملة للأداء.
- 24
- طلبات رعاية
- 19
- إشعارات استلام
- 79.2%
- تم استلامها
الثقة تبدأ بالوضوح.
تظل الرعاية المتخصصة هي الركيزة الأساسية.
يمكن لمنصة "عافية" (Afiyah) تنسيق المعلومات وسير العمل، إلا أن عمليات التحقق من الأدوية، وصرفها، وتقديم الاستشارات الدوائية، واستبدال الأدوية، واتخاذ القرارات السريرية، تظل خاضعة للقوانين السارية وتتطلب تدخل مختصين مؤهلين.
منصة "عافية" (Afiyah) تخضع حالياً للاختبارات الداخلية. تعتمد الخدمات المقدمة للشركاء على النطاق المتفق عليه، والجهات المشاركة، والربط التقني الموثق والمتحقق منه.
الصيدليات · سيناريو القيمة السنوية
تتبع الطلب، وافهم قيمته.
قم بنمذجة طلبات الوصفات الطبية الموثقة وتكاليف تنفيذها. يجب التمييز بين إجمالي المبيعات وهوامش الربح، فهما مقياسان مختلفان. عدّل مدخلات التقدير لتناسب خدمتك.
إجمالي التحصيلات الإضافية / سنوياًUSD 7,057.86216 زيارة أو طلباً مُنجزاً ومدفوعاً
المساهمة قبل خصم تكاليف البرنامج / سنوياًUSD 1,323.35تم خصم التكاليف المتغيرة وتكاليف الاستحواذ؛ لم يتم إدخال رسوم البرنامج
الطلبات الأولى للعملاء الجدد / سنوياً≈ 54تشمل الزيارات أو الطلبات الأولى المُنجزة فقط؛ مع استبعاد تكرار الأفراد
سعة التنسيق لدى الموظفين / سنة300 ساعةوقت مُتاح (مُوفَّر)، وليس وفورات تلقائية في الرواتب
فرق تكاليف المعالجة المباشرة / سنةUSD 1,960.52التكاليف غير المتعلقة بالعمالة فقط؛ لا يشمل القيمة الزمنية
الفرق في وقت السفر والانتظار للمرضى / سنوياً220 ساعة240 رحلة مؤهلة · 160 ساعة قيادة + 60 ساعة انتظار
عدّل افتراضات برنامجك
حجم العمل والجهد التشغيلي
خدمات رعاية أو طلبات إضافية مُنجزة
تنقل المرضى وأوقات الانتظار
قيمة السعة التشغيلية: USD 4,901.29 سنوياً، بناءً على تكلفة ساعة عمل الموظف التي أدخلتها. تعكس هذه القيمة الوقت الذي تم توفيره للموظفين؛ ولا تُضاف إلى وفورات التكاليف النقدية أو الإيرادات.
إجمالي التحصيلات = السعة التي كانت ستظل غير مستغلة × معدل الإشغال الإضافي × معدل الإنجاز/الدفع × المبلغ المُحصّل × عدد الأشهر النشطة. تُعد الزيارات الأولى للمرضى الجدد (أو الطلبات الأولى للعملاء) جزءاً من هذه الإنجازات، وليست إيرادات إضافية. يتم احتساب "المساهمة" بعد خصم التكاليف المتغيرة، وتكاليف الاستحواذ، وتكاليف البرنامج السنوية المُدخلة أعلاه؛ مع استبعاد التكاليف الثابتة والضرائب.
استخدم نفس خط الأساس والفترة الزمنية. عند حساب عدد المرضى الجدد، استبعد الزيارات التي تم نقلها أو إعادة جدولتها، والزيارات المكررة، والفواتير غير المدفوعة، ومتابعات المرضى الحاليين. تفترض تقديرات الزيارات الأولى السنوية وجود أشخاص جدد مختلفين في كل شهر. يُعامل الوقت الذي يقضيه المريض كسيناريو منفصل؛ وتجنب احتساب الرحلة نفسها عبر شركاء مختلفين. يتم الإبقاء على الرعاية السريرية الضرورية.
خطوة تالية نحو صحة أفضل.لنستكشف الأمر معاً.
الأعضاء.المؤسسات.فرق الرعاية.
حوار واحد.
آفاق أكثر ترابطاً.
لنبدأ الحوار
لنجهّز عرض عافية المناسب لك.
أخبرنا عن الأشخاص الذين تقدم لهم الدعم وما تود ربطه في النظام. سنستخدم اختياراتك لتحديد نطاق العمل وتوجيه حوارنا القادم.
يتم تصميم البرنامج خصيصاً ليتناسب مع مؤسستك؛ حيث يتم الاتفاق معك على نطاق العمل، ومتطلبات التكامل، والتسعير.
دعم دوائي مترابط
تسليم للمعلومة الصحيحة.
ومتابعة أكثر وضوحاً.
اجمع الوصفة الأصلية ومراجعة الصيدلية وحالة التنفيذ المؤكدة، بإذن الشخص المعني.
ناقش شراكات الصيدلياتعافيةمن الوصفة إلى التأكيد.
- المصدر
- الوصفة الطبية الأصلية
- المراجعة
- تحقّق الصيدلية المختصة
- التنفيذ
- حالة يؤكّدها الشريك
يبقى صرف الدواء وتقديم المشورة الدوائية بيد المختصين المؤهلين.